Foire aux questions

Adhésion au Pôle Informatique

En signant la convention d'adhésion générale, la collectivité bénéficie des services souscrits à un tarif avantageux et mutualisé. Les prestations incluses dans la convention dépendent du niveau choisi par la collectivité. Pour connaître les conditions d’adhésion, contactez-nous.

Certificats électroniques

Pour obtenir un certificat électronique Chambersign RGS** répondant à la réglementation européenne eIDAS et permettant une authentification forte et la signature électronique, téléchargez le bon de commande ici et transmettez-le à support.demat@cdg82.fr.

Nous effectuerons les démarches auprès de Chambersign (tiers de confiance certifié) et vous accompagnerons dans sa délivrance et son utilisation.

Oui, les certificats RGS ** délivrés par Chambersign peuvent être utilisés pour signer sur la plateforme de dématérialisation des marchés publics (sous condition d’adhésion au service).

Non, à ce jour, elle est facultative.

Commande publique

Pour bénéficier de vos accès à la plateforme de dématérialisation des marchés publics, rien de plus simple : vous nous formulez votre demande via le formulaire de contact et nous procédons à la création de votre compte sur la plateforme www.marchespublics82.com

Quelques heures plus tard, vous recevez votre identifiant et votre mot de passe provisoire par mail pourvous permettre de mettre en ligne vos avis de marchés publics.

Connexion à distance

En utilisant TEAMVIEWER, logiciel de télémaintenance disposant de fonctions de bureau à distance, de téléadministration et de transfert de fichiers.

 

Dématérialisation des procédures

Cette dématérialisation concerne toutes les étapes de la procédure de passation (publication des avis de marché, mise en ligne du dossier de consultation des entreprises, remise des candidatures et des offres, questions/réponses, ouverture des plis, avis d'attribution, ...).

Protection des données (RGPD – DPD)

Oui, depuis le 25 mai 2018, peu importe sa taille.

Sont concernées les données personnelles informatisées et les données personnelles papier.

Toute information permettant d'identifier, directement ou indirectement, une personne physique.

Par exemple : un nom, une photo, une empreinte, une adresse postale, une adresse mail, un numéro de téléphone, un matricule interne, une adresse IP, un identifiant de connexion informatique, un enregistrement vocal, ...

Oui, le secteur public comme le secteur privé.